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Wie lange dauert es, bis meine Ansage aufgespielt wird?
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In der Regel werden neue Ansagen innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrer Mobilbox aktiviert. Dennoch bleibt jede Ansage ein Unikat, dass von Profisprechern im Tonstudio gesprochen wird.
Sollte es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen, werden Sie durch unser Produktionsteam umgehend informiert.
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Was ist der Mailboxpin / Maibox-Geheimzahl?
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Damit wir Ihre neue HiPro|Call-Ansage auf Ihrer Mobilbox einspielen können benötigen wir von Ihnen Ihre Mobilbox Geheimzahl.
Diese ist NICHT mit der PIN-Nummer identisch, die Sie zum einschalten Ihres Handys benötigen.
Wenn Sie Ihre Geheimzahl nicht wissen, oder sich nicht sicher sind, können Sie diese wie folgt definieren bzw. ändern:
T-Mobile:
1. rufen Sie Ihre Mobilbox von Ihrem Handy aus an (Kurzwahl: 3311)
2. begeben Sie sich ins Hauptmenü
3. gehen Sie mit der Taste 3 ins "Einstellungen" Menü
4. drücken sie die Taste 4 für "Geheimzahl ändern"
5. geben Sie Ihre gewünschte Geheimzahl ein und beenden Sie mit der Stern-Taste.
Vodafone:
1. rufen Sie Ihre Mobilbox von Ihrem Handy aus an (Kurzwahl: 5500)
2. begeben Sie sich ins Hauptmenü
3. rufen Sie mit der Taste 2 das "Einstellungen" Menü auf
4. drücken Sie die Taste 1 für das Menü "Geheimzahl"
5. drücken Sie die Taste 1 für Geheimzahl ändern
6. geben Sie Ihre gewünschte Geheimzahl ein und beenden Sie die Eingabe mit der Raute-Taste.
E-Plus:
1. Rufen Sie Ihre Mobilbox von Ihrem Handy aus an (Kurzwahl: 9911)
2. begeben Sie sich ins Hauptmenü (* Taste)
3. gehen Sie mit der Taste 3 ins Menü "persönliche Optionen"
4. drücken Sie die Taste 1 für das Menü "Geheimzahl"
5. drücken Sie die Taste 1 für "Geheimzahl ändern"
6. geben Sie Ihre gewünschte Geheimzahl ein und beenden Sie mit der Raute-Taste
7. bestätigen Sie die neue Geheimzahl mit der Taste 1.
O2:
1. Rufen Sie Ihre Mobilbox von Ihrem Handy aus an (Kurzwahl: 333)
2. begeben Sie sich ins Hauptmenü
3. begeben Sie sich mit der Taste 9 ins Konfigurationsmenü
4. drücken Sie die Taste 4 für "Geheimzahl ändern"
5. geben Sie Ihre gewünschte Geheimzahl ein und beenden Sie mit der Raute-Taste.
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Wie kommt meine Handyansage auf meine Mailbox?
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Ansagen für Ihre Handymailbox werden von uns direkt auf die Mailbox Ihres Netzbetreibers (T-Mobile, Vodafone, o2, E-Plus) eingespielt. Die einmalige Einspielung ist im Preis inklusive. Für die Einspielung benötigen wir lediglich Ihre Mobilbox-Geheimzahl.
Nach erfoglreicher Einspielung werden Sie von uns per SMS informiert.
Der Handytyp spielt keine Rolle.
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Wird die Mobilbox-Geheimzahl von der HiPro|Call gespeichert?
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Ihre Mobilbox-Geheimzahl wird für eine evtl. spätere Neueinspielung Ihrer Ansage in unsern Systemen verschlüsselt gespeichert. Sie haben aber natürlich die Möglichkeit Ihre Mobilbox-Geheimzahl anch erfolgreicher Einspielung der Ansage zu ändern.
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Können rechtliche Probleme bezüglich der Hintergrundmusik meiner Ansagen entstehen?
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Soweit nicht explizit anders angegeben, sind alle von uns zur Verfügung gestellten Musiktitel GEMA frei. Alle Verwertungslizenzen sind mit dem einmaligen Kaufbetrag abgegolten. Es entstehen für Sie keine weiteren Kosten.
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Was passiert, wenn meine Ansage gelöscht wird?
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Kein Grund zur Sorge!
Alle Ansagen werden auf unseren Servern für mindestens 3 Jahre gespeichert. Für Neueinspielung auf Ihre Handymailbox wird lediglich eine Aufwandspauschale berechnet.
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Welche Fremdsprachen bieten Sie an?
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Egal ob Englisch, Französisch, Italienisch oder andere Sprachen – über unser internationales Sprecher-Netzwerk bieten wir Ihnen gerne Muttersprachler für Ihre Ansagen an. Der Aufpreis für eine mehrsprachige Ansage beträgt dabei je nach Sprache 50% bis 100% pro Ansage und Sprache.
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Verwenden Sie Textkonserven oder Text-to-Speech Systeme?
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Nein, jeder Auftrag wird gemäss Ihren Vorgaben und Wünschen individuell produziert.
Sie erhalten weder vorproduzierten Ansagen, noch arbeiten wir mit „Text-To-Speech-Systemen“.
Unsere Sprecher sind absolute Profis, bekannt aus Radio & TV, und sprechen jeden Auftrag einzeln und individuell im Tonstudio.
Unser Produktionsteam besteht aus fachkundigen Spezialisten, die in unserem professionellen Tonstudio nach höchsten Qualitätsvorgaben arbeiten.
Des Weiteren profitieren Sie von unseren Erfahrungswerten, die wir in konsultierende Gespräche einfliessen lassen, um mit Ihnen eine individuelle und professionelle Lösung zu generieren.
Wir garantieren Ihnen somit absolute Individualität, Professionalität und Qualität.
